Topoでカードが表示されないとき

Topoでカードが見つからないときに、地図中心、位置情報、通信状態に加えて、Ver.1.0.1 の既知不具合と回避策をまとめます。

Topoでカードが表示されないとき

症状

  • Stream にカードが表示されない
  • 近くにあるはずのカードが見えない
  • 別の場所のカードが出ているように見える

考えられる原因

  • 地図中心が見たい場所からずれている
  • 位置情報の許可が無い
  • 通信状態が不安定
  • その場所にカードが少ない

対応方法

  1. 地図中心が正しい場所か確認します。
  2. 現在地へ戻して位置情報を見直します。
  3. 通信状態を確認して、周辺カードの再取得を待ちます。
  4. Stream 画面を下に引いて更新し、カードを再取得します。
    • 周囲の500メートル以内のカードが無い場合、離れた場所のカードが表示されることがあります。

Ver.1.0.1 の既知不具合

Ver.1.0.1 では、裏側に回っていた Topo を前面に戻した際に、前回使っていた条件によっては現在地取得がうまくいかず、カードが再表示されない不具合が報告されています。

この場合は、メイン画面を上から下へ引いて更新することで、現在地とカードの再取得をやり直せます。 カードが取得中のまま終わらない場合は、上から下に引っ張る Pull to refresh を試してください。

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